La Junta de Castilla y León har taget et nyt skridt i digitaliseringen af sine arbejdsformidlinger. Med lanceringen af en officiel WhatsApp-kanal, der administreres af den offentlige arbejdsformidling i Castilla y León (ECYL). Ideen er enkel: at sikre, at de mest relevante joboplysninger ikke længere går tabt blandt andre beskeder. procedurer og transaktioner via mobil og papirarbejde og nå borgernes mobiltelefoner direkte.
Med dette skridt søger den regionale regering forenkle adgangen til jobtilbud, hjælp og træning For jobsøgende og virksomheder i Salamanca og resten af regionen. Tjenesten er gratis, nem at bruge og designet til at give nyttige, hurtige og diskrete notifikationer.
En WhatsApp-kanal til at finde et job på din mobiltelefon
Gennem denne nye kanal, Brugere vil kunne modtage notifikationer om ledige jobtilbud i Castilla y Leónsamt opdaterede oplysninger om indkaldelser af støtte, tilskud og specifikke programmer rettet mod både arbejdsløse og virksomheder.
Tjenesten vil også sende uddannelsesaktiviteter, professionelle omskolingskurser og jobmesser organiseret eller promoveret af ECYL. På denne måde vil borgerne have en konstant strøm af relevante oplysninger lige ved hånden for at forbedre deres beskæftigelsessituation eller finde egnede kandidater, hvis de er arbejdsgivere.
Bestyrelsen understreger, at målet er tilpasse offentlig kommunikation til befolkningens daglige vanerAt udnytte et så udbredt værktøj som WhatsApp til at levere indhold "til lommerne" på befolkningen i Castilla y León, uden at de behøver at søge efter information på forskellige hjemmesider eller opslagstavler.
Kanalen er designet således, at ankomsten af notifikationer er ikke-påtrængende og fokuseret på interessant indholdDette undgår masseudsendelse af irrelevante beskeder. Ideen er, at det skal fungere som et nyttigt og håndterbart alarmsystem, der supplerer eksisterende metoder uden at erstatte dem.
For at begynde at modtage informationen skal du blot Følg den officielle ECYL WhatsApp-kanal og aktiver notifikationer i selve applikationen; desuden er det muligt Opret en genvej på Android for at lette adgangen. Fra det øjeblik vil notifikationer ankomme direkte til brugerens mobiltelefon.
En multikanalstrategi, der fortsætter med at vokse
Denne nye beskedkanal slutter sig til en eksisterende ECYLs digitale strategi viser allerede fremragende tal i Castilla y LeónArbejdsformidlingens officielle mobilapplikation har akkumuleret mere end 600.000 downloads, med en stigning på mere end 92.000 installationer alene i det sidste år.
Appen, som giver brugerne mulighed for at udføre grundlæggende opgaver, tjekke tilbud og få adgang til forskellige tjenester, har etableret sig som et af de vigtigste kontaktpunkter mellem borgere og ECYLisær blandt folk, der foretrækker at håndtere deres papirarbejde fra deres mobiltelefoner.
Sammen med ansøgningen, ECYL Employment Bulletin har afsluttet det sidste regnskabsår med næsten 200.000 unikke læsere.Udover en stigning på 64 % i antallet af aktive abonnenter er dette e-mailnyhedsbrev blevet en populær ressource for dem, der søger regelmæssige opdateringer om jobmuligheder og tilgængelige ressourcer.
ECYLs tilstedeværelse på sociale medier er også stigende: Mere end 65.000 mennesker følger deres profiler på platforme som Facebook, Instagram, X og LinkedInDisse kanaler bruges til at formidle nyheder, udvalgte tilbud, påmindelser om deadlines og vejledningsindhold til jobsøgende.
I erhvervssektoren vedligeholder det regionale organ Digital forretningsbulletin (BidECYL)Et værktøj specielt designet til lokalsamfundets produktive sektor. Dette nyhedsbrev udgives hver anden uge. strategisk information til næsten 10.000 abonnenter, med nyheder om bistand, støtteprogrammer, indkaldelser af forslag og ressourcer til personaleledelse.
Digitalisering og nærhed i beskæftigelsestjenester
Med lanceringen af WhatsApp-kanalen styrkes den offentlige arbejdsformidling i Castilla y León deres engagement i en mere personlig, tilgængelig og resultatorienteret plejemodelDigitalisering er ikke begrænset til at flytte procedurer til onlinemiljøet, men til at finde praktiske måder at sikre, at information når effektivt ud til dem, der har brug for den.
Bestyrelsen mener, at denne type initiativer bidrager til at Fjern bureaukratiske barrierer og reducer den oplevede afstand mellem administration og borgereI stedet for at brugeren konstant skal tjekke portaler og opslagstavler, kommer administrationen selv ind i deres dagligdag via velkendte værktøjer.
WhatsApp-kanalen danner sammen med appen, nyhedsbreve og sociale medier et flerkanalssystem, der Det giver ECYL mulighed for bedre at segmentere indhold og tilpasse det til forskellige brugerprofiler, fra dem, der søger deres første job, til virksomheder med ansættelsesbehov eller adgang til hjælp.
Denne digitale transformation er en del af en bredere tendens i Spanien og Europa, hvor Offentlige arbejdsformidlinger satser på instant messaging og mobile platforme at forbedre formidlingen af tilbud og ressourcer. I tilfældet Castilla y León er strategien baseret på brugsdata, der viser en stigende respons fra borgerne.
Den, der ønsker det, kan Deltag i den nye ECYL WhatsApp-kanal for at holde dig opdateret om vigtige meddelelser, nyheder og jobmuligheder i fællesskabet, uden behov for at udføre komplekse procedurer eller yderligere registreringer ud over at overvåge kanalen i selve applikationen.
Al denne digitale implementering fra ECYL skaber et kommunikationsøkosystem, hvor Jobinformation cirkulerer hurtigere, når ud til flere mennesker og er bedre tilpasset forskellige profiler.Fra arbejdsløse enkeltpersoner til virksomheder er den nye WhatsApp-kanal nu en del af en strategi for at modernisere forholdet mellem den regionale regering og borgerne, hvilket gør muligheder, hjælp og ressourcer langt mere tilgængelige end for blot et par år siden.
