Hvis du har brugt den samme telefon i et stykke tid og ikke har opdateret systemet, skal du være opmærksom på følgende: WhatsApp vil stoppe med at virke på visse telefoner i slutningen af oktober på grund af ændringer i tekniske krav. Foranstaltningen påvirker ældre modeller, der ikke længere modtager producentpatches, og som på grund af hardware og software De opfylder ikke minimumssikkerhedsstandarderne kræves af platformen.
Tilpasningen vil være global og vil også kunne mærkes i Spanien og resten af Europa. Ifølge kriterier meddelt af virksomhedenEnheder med Android 5.0 eller tidligere og iPhones med iOS 15.1 eller tidligere understøttes ikke. Hvis din enhed kan installere en nyere version, vil en rettidig opdatering give dig mulighed for at fortsætte med at bruge appen uden problemer.
Vigtige datoer: hvordan og hvornår beskæringen vil blive anvendt
El Oktober 31 Dette er den sidste dag med support til de berørte mobiltelefoner; startende fra November 1 Oplevelsen vil gradvist forringes. Det betyder, at følgende i starten kan forekomme: fejl ved afsendelse af beskederuventede nedlukninger eller synkroniseringsproblemer.
Før pausen viser WhatsApp normalt notifikationer i appen hvilket indikerer inkompatibiliteten. Det er ikke et øjeblikkeligt nedbrud, men uden opdateringer eller programrettelser vil brugen blive ustabil, og problemerne vil stige. privatlivsrisici og dataene.
Minimalistiske og mobile versioner, der er udeladt
For at fortsætte med at bruge appen normalt, skal enheden have en kompatibel systemversion. I praksis, Android 5.0 og tidligere versioner understøttes ikke længere. Og på iPhone skal du være over... iOS 15.1 (Hvis du kan opdatere, så gør det så hurtigt som muligt.) Følgende ældre modeller er nogle af dem, der på grund af software- og supportbegrænsninger, De vil blive efterladt uden WhatsApp:
Android (repræsentative modeller)
- SamsungGalaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy S5, Galaxy Note 2, Galaxy Core, Galaxy Trend
- MotorolaMoto G (1. generation), Moto E (2014)
- LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini, LG G3
- SonyXperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V, Xperia Z2
- Huawei: Ascend Mate 2
- HTCEn M8
iPhone
- iPhone 5
- iPhone 5c
- iPhone 5s
- iPhone 6
- 6 iPhone Plus
Ovenstående lister er kun vejledende og afhænger af den faktiske version af systemet afhængigt af enheden. Hvis din telefon tillader dig at installere en nyere, kompatibel version, Opdatering kan få dig ud af farezonen.
Sådan finder du din version, og hvad du skal gøre for at undgå at miste dine chats
Først skal du kontrollere det system, du har installeret: i AndroidGå til Indstillinger > Om telefonen og find Android-version; I iPhone Gå til Indstillinger > Generelt > Om og tjek iOS-versionHvis du er under grænsen, så tjek om der er tilgængelige opgraderinger.
Hvis du ikke kan opdatere, er outputtet Migrer din konto til en kompatibel mobilenhedFørst skal du sikkerhedskopiere dine data: på Android skal du gå til WhatsApp-indstillinger > Chats > Chatbackup > Google Drive; på iPhone skal du gå til Systemindstillinger > iCloud > Chatbackup. gendanner sikkerhedskopien ved installation af WhatsApp på den nye enhed.
For at bekræfte nummeret, når du skifter telefon, skal du bruge modtage en sms eller et opkald I den forbindelse er det ikke muligt at aktivere nye konti på enheder, der kun fungerer med Wi-Fi. Med disse trin kan din samtaler og filer De bør opbevares sikkert.
Hvad sker der, hvis du fortsætter med at bruge en inkompatibel mobiltelefon?
Appen kan fortsætte med at åbne et stykke tid, men uden support vil du begynde at bemærke det tilbagevendende fejlMeddelelser der ikke vises, genstarter eller går ned, og tab af synkronisering med sikkerhedskopier. Desuden fører et upatchet system til... sikkerhedssårbarheder hvilket bedst undgås.
Målet med ændringen er at opretholde et højt niveau af privatliv og ydeevne for alle brugere. I Europa, hvor kravene til databeskyttelse er strenge, er det vigtigt at arbejde med forældet software ikke en god idé hverken for din information eller for tjenestens stabilitet.
Hvis din telefon er på listerne ovenfor eller ikke opfylder minimumskravene til versionen, er den mest fornuftige løsning opdater systemet, hvis det er muligt Eller skift til en nyere enhed; du vil få mere sikkerhed, flere funktioner og en meget mere problemfri oplevelse med WhatsApp.
De, der handler med en margin, vil have færre hovedpiner: Tjek din version i dagOpdater om nødvendigt, sikkerhedskopier dine data, og forbered migrering, hvis din computer ikke længere er tilstrækkelig. Dette vil forhindre afbrydelser og holde dine chats sikre.
